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【同庆】一心堂:“家”一样的企业

  在“一心创造美好生活”企业目标指引下,你可以感觉到满满正能量和动力,感受到无微不至的关怀;大家不仅是我的同事,更是我的朋友,我的家人。在这里,我能感觉到家庭般温暖,企业给予员工的绝不仅仅是一个岗位,一份职业,某一种意义上来说,更像是一个家。

  我们要让自己的人生留下点意义,我们要在服务社会中彰显自身价值,为此,3万余名一心堂人走到一起。我们要让每个同伴能够过上更好的生活,能有富足快乐的人生。你是我的伙伴,我是你的依靠,一心堂是我们的家,是飞向理想的翅膀,是演绎精彩的舞台。

  一心堂一直希望“建立一个家一样的企业,让每个同伴在企业里感觉温暖,能看到阳光和希望”。

  巴绍莉,2019年报考执业药师时,在公司一栏果断填了一心堂药店,药企虽多,可她当时第一时间想到要填的,居然只有一心堂。事实上,她因带娃,工作经历暂时中断,做了两年全职妈妈。但19年却一举考过4门科目,成为一名执业中药师,她与一心堂奇缘就此开始。

  今年4月,在朋友推荐下,她以执业药师身份正式入职于曲靖锦华园店。这是麒麟区一家不大的店,连店长仅有3个人。虽然是执业药师,但之前巴绍莉却从没在药店工作过。这给她造成不少困难和障碍,数千个药品需要熟悉,还有日常销售需要保证,此时的她,心中只想赶紧熟悉环境及需要熟悉的一切,尽快上手,甚至早日能独挡一面,毕竟门店人少。果然在她的不懈努力下,她终于得以熟悉,与店长一起连续出色地超额完成了“五一”“618”“6666店同庆”“中秋国庆双节惠”大型营销活动,曲靖麒麟区重点市场攻坚战门店任务。刚做完攻坚战活动,另一名店员就被调到其他门店,门店只剩店长和巴绍莉两个人,但散发出不一样光彩。当然,保证门店销售仅是工作中一部分,在一心堂工作每一天,经常能让巴绍莉感到暖心,收获家的温暖。

  7月的一天,得知次日巴绍莉要参加培训,下午门店里不忙的时候,店长提前帮她准备好纸笔,一股暖流涌上巴绍莉心头,她说有种小时候妈妈帮自己准备考试工具的温暖。店长李绍娟,是一名80后,比巴绍莉大几岁,在公司工作已有8年时间,从巴绍莉到了门店第一天起,她就像个大姐姐一样,亲自手把手带教。10月,得知巴绍莉还要参加西药执业药师考试,店长忙碌之余还尽可能给巴绍莉留下时间复习。

  重点市场活动期间,除分部总经理谢建兵外,云南公司东大区副总经理卢昆亲自莅临,深入一线,每天在不同的门店和店员们一起做活动,甚至亲自用喊话器帮门店喊话,给顾客派发鸡蛋,从早上七点到晚上十一点,连续5天,天天都能看到他们的身影。因心疼一线员工辛苦,卢昆和谢建兵还买了水果,曲靖小粑粑亲自送到每一个门店,得知有三个门店员工是同一天生日后,就直接在店里给她们过生日……这些日常工作中细节,时常感动着巴绍莉,让才来半年的她真正切实感受到家一样的温暖。

  “阮董对公司来说,真的像是空气,他不给你压迫感,但他对人的感召力几乎无所不在。”一心堂老员工有个习惯,就是每天上班时会看看阮董的车有没有停在车位上,他们说:“如果老板在家,就觉得心里很踏实。”一名高管如是说。

  周红云,毕业于山西财经大学财务专业,1993年在昆明市药材公司工作时就与阮鸿献相识。那时的鸿翔中药材经营部与昆明市药材公司有不少业务往来,每次阮鸿献到市药材公司,都会主动与还只是个普通工作人员的周红云亲切打招呼。周红云对这个不管对上还是对下,一律平等友好的民企老板充满好感,十多年一晃而过,鸿翔快速成长为云南非公有制企业中的佼佼者,在药界,阮鸿献已有了“药王”声名,但他还跟十多年前一样,全无骄矜之态。到了市药材公司,总不忘与相识多年的周红云打招呼。他的温厚与平易近人并非矫饰,而是他本性使然。他对自身日渐兴旺的事业也淡然处之,周红云暗暗觉得,此人的为人处事有一种水到渠成之感,一定会有一番更大的成就。

  后来,昆明市药材公司转制为合资企业,周红云几番踌躇,决计离开,首先想到的便是一心堂。阮鸿献不仅因为周红云的专业才能产生延请意愿,更看重这个总是讷讷无言的年轻人诚实率线年到如今的十几年里,周红云凭借对商品成本的专业研究,严控企业的采购成本,使企业有持续盈利的空间。他在负责公司巨额采购的很多年里,一心堂博得在供应商眼中诚信、干净、务实的形象。他还总充当“前锋”的角色。他说:“阮董于我,有知遇之恩,当涌泉相报,和他在一起的创业过程充满苦与痛,但人生不就是一个感知百味的过程吗?我能在这里感知职场,思索人生的方向,能够与心气相通的人一起创业,这就是一种家的温馨,是这个时代的英雄故事,我感到很幸福!”

  云南省食品药品监督管理局前任局长孙学明之前受访时说道:“我以一个旁观者的观察来看,中国的企业管理应当走什么样的道路,完全照搬西方吗?我们正在看到,其实西方的企业管理早就试图趋于人性化。一心堂在这方面我想可完全为全国的公司可以提供一个好样板。人在企业庞大的构架内不是被作为一个机械部件——工具或是螺丝钉,甚至也不是作为‘资源’,而是作为‘人’。企业有一种家一样的温暖,一种安全感和自在感。在这样的企业文化之下,一心堂几乎集纳了云南几大药企的优秀人才,每个人身上都沉淀着原来所在企业的精华,一心堂成为集大成者,这是它成功的根本原因。”

  无论已工作多年的老员工,还是刚入职不久的新员工,一心堂都让他们感受到家一般的温暖,作为一家公司,公司不仅仅只是养家糊口的工具,而是有温度,有惊喜,有未来的第二个家,这与“一心创造美好生活”的企业目标任务相吻合,员工愿意与企业共成长,并愿意将企业当做自己的家,在企业中为一心创造美好生活付出努力,做出贡献。只要所有人齐心协力,企业变得有温度,获得更大的成功,并能够在此过程中去成就个人的闪光与荣耀。